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循环往复的季节性舆情,万变不离其宗

2017年08月28日 14:16    来源:微信公号清博舆情   作者:清博研究院   

  “季节性舆情”是伴随季节变化、固定议程或周期性社会活动出现的舆情现象。部分季节性舆情的反复出现不仅没有降低其话题性和影响力,反而为谣言传播、负面情绪爆发、认知固化等现象提供了“便利”途径。

  季节性舆情分类

  常见灾害气候舆情

  典型案例:雾霾舆情、城市水涝

  由特定气候条件和人类活动共同引发的现象,因其覆盖面、破坏力或持久性引发负面舆情。秋冬季节北方雾霾天气频发,夏季南方城市渍水严重,屡次刷新历史记录,都曾引发重大、长周期性舆情。在特定气候的冲击下,城建规划欠妥、环保意识不足等城市发展问题直接上浮,暴露于大众视野,影响公众日常生活,且这类舆情覆盖人群广泛,易形成大规模舆情事件。

  注:图片来自网络

  例行官方议程舆情

  典型案例:3·15晚会、全国两会

  3·15晚会、全国两会等有官方组织举办的例行活动也是“季节性舆情”的重要组成部分。一方面有关部门会发挥议程设置功能,通过媒体、宣传组织等多渠道进行传播扩散,使之广泛覆盖成为公共议题;另一方面,这类事件通常与民生紧密相连,民众处于对自身利益的维护或考虑,会主动关注或参与讨论。因此,例行官方议程舆情通常能成为季节性的全民议题。

  注:来自清博舆情系统(yuqing.gsdata.cn)

  定期社会活动舆情

  典型案例:春运、黄金周旅游舆情

  人类社会经过漫长的历史洗礼后,已经形成了一些定期的社会活动,来维持大众生活的仪式感和稳定性。春节、二十四节气、国庆黄金周等时间点,人们常常会组织参与特定的活动,由此可能引发春运舆情、环保舆情、旅游舆情等可预见性的循环话题。

  注:图片来自网络

  季节性舆情的几大特点

  谣言频现换“马甲”,推手蹭热炒旧闻。与社会生活相关的“季节性舆情”往往伴随着谣言持续发酵,同一谣言频换“马甲”,移花接木后在不同的区域、平台、时间段反复出现。除了谣言套用挪用外,面对同样的舆情主题,不少网络推手善于翻炒旧闻,博取关注。

  常见反复谣言中,雨情汛情谣言首当其冲。2016年,南方水涝后北方暴雨,武汉地铁口渍水照片被PS成北京地铁口;网传北京大悦城被淹,实为天津大悦城;还有多地接连出现的“有98年那么大洪水”。此类谣言制造成本几乎为零,素材获取简单,却因其与民生紧密相关、“有据可依”,通常能获得广泛传播,迷惑众人。

  注:图片来自网络

  门槛低公共性强,易形成舆论共鸣。季节性舆情经过长期反复的报道讨论之后,多数网民均能知晓一二,相关话题的讨论准入条件相对较低,容易引发网友围观集群,且事件公共性较强,民众或亲身经历或有类似经验,自觉代入形成共鸣。

  2016年2月的“哈尔滨天价鱼”事件,正值春节旅游高峰,商家宰客、欺客等不良行为高发,民众普遍对旅游乱象熟悉、敏感又厌恶,纷纷借机痛诉“旅游血泪史”,形成了吐槽旅游乱象的网络狂欢。同时,部分网民关联2015年“青岛天价虾”事件,重申消费监管问题,新旧热点交叠,推升舆情热度。

  舆论反馈易固化,漠视社会进步性。季节性舆情由于主题固定、周期反复,媒体已经形成了较为统一的报道模式,很容易“一根筋”只专注于旧问题老方向,忽略当前的新态势和新变化,从而造成公众对相关话题的认知固化甚至形成既定成见或情绪,导致舆论反馈和真实状态脱节的情况。

  由于高校毕业生人数持续居高不下,媒体报道连续数年以“史上最难就业季”为标题,无疑是对应届生就业压力的雪上加霜。伴随产业转型升级、新兴行业不断出现,却少有媒体报道当前人才市场新型职业或人才紧缺行业。不仅漠视了社会发展正在进步,就业岗位有所增加的事实,还间接渲染就业恐慌情绪,或导致就业舆情不断恶化。

  注:图片来自网络

  考验民众耐受力,舆情隐患要重视。季节性舆情的反复出现归根结底还是核心问题尚未解决,雾霾、假货、人口压力等问题并非短期可以突破。紧随秋风的雾霾天气、停不下来的维权事件、一年又一年抢不到的火车票不断敲打着民众的心理防线,网络戾气向下蔓延,民众负面情绪耐受力遭受考验,不知何时,“最后一根稻草”就会让群体消极情绪溃堤。

  不少网民都意识到严重雾霾很有可能成为群体性事件的导火索。个别网民认为,雾霾会使城管和小贩、左派和右派、中产和贫民等群体形成最大共识,一扫往日的异见和对立情绪,以一致的诉求倒逼有关部门,是大规模群体性事件的高风险点。

责任编辑:仇海琼
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